Doprava, platba a záruka

🟩 Veškeré zboží, které u nás nakoupíte, vám doručí náš smluvní dopravce, kterého si zvolíte při výběru dopravy.

🟩 Osobní odběr je možný je v naší provozovně: Krkonošská 96/5, 466 06 Jablonec n/N.

Dopravce, který vám bude vyhovovat, si můžete vybrat po vložení zboží do košíku. Tam se vám také zobrazí cena dopravy.

Na výběr je Česká pošta, TOPTRANS nebo sdružení dopravců FOFR.

Zásilky doručují každý všední den do 17 hodin. Obvyklá doba dodání jsou 1 - 3 pracovní dny podle druhu dopravy.

O doručování zásilky vás bude dopravce vždy informovat SMS zprávou nebo e-mailem.

Výrobky posíláme po celé České republice a samozřejmě na Slovensko. 

Ceny přepravy zboží jsou uváděny vč. DPH.

Při objednávce nad 1 000 kg vás budeme kontaktovat.

Pokud se jedná o nadrozměrné zboží, upozorníme vás na tuto skutečnost před výběrem dopravy. Cenu k odsouhlasení vám pošleme po objednání.

Po domluvě a stanovení individuální ceny, můžeme poslat zboží do těchto zemí: Německo, Rakousko, Maďarsko, Polsko atd. 

Sledování zásilek

Na těchto odkazech jednotlivých dopravců můžete sledovat Vaší zásilku. Stačí vyplnit číslo balíku.

Česká pošta: https://www.postaonline.cz/trackandtrace

TOPTRANS: https://www.toptrans.cz/preprava/cs/sledovani-zasilky 

FOFR: https://objednavky.fofrcz.cz/index.php?id=sledovani

 

Platba

Platba kartou je asi nejrychlejší a nejpohodlnější. Můžete také zvolit platbu bankovním převodem před odesláním zboží. Tento způsob úhrady může prodloužit termín doručení zásilky, protože musíme počkat, až nám platba přijde na účet. Za poplatek 60,- je možné zaslat zboží na dobírku. Pokud byste vyzvedávali zboží osobně, můžete platit v hotovosti, nebo kartou.

Záruka

Na veškeré zboží a výrobky, které jste u nás zakoupili se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od nákupu.

---

Máte dotazy?

🟩 Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na firma@zamecnictvi-pluhar.cz

🟩 Můžete nám také kdykoliv zavolat na tel. +420 602 446 146